ブラウザ(IE・FireFox)から PDFファイルを閲覧できない (2011.4.27)
原因
Adobe Reader の初期設定では、保護モードでアプリケーションが起動します。Adobe Reader の保護モードによって処理されるシステムコールが、ウイルス対策ソフトウェアによって遮断されるような特定の状況において、Adobe Reader とウイルス対策ソフトウェア間に互換性の問題が発生します。http://kb2.adobe.com/jp/cps/880/cpsid_88069.html
対策
以下の方法で、Adobe Reader X の保護モードを無効に設定してください。
- 開いているブラウザ(IE・FireFoxなど)があればすべて閉じる。
- スタートボタン->すべてのプログラムから Adobe Reader X をクリック。
- 以下のダイアログが開くので、"Always open with Protected Mode Disabled" を選択
- Adobe Reader X が起動するので、[編集]メニュー->[環境設定] から環境設定ダイアログを開き、[一般]の中の、[起動時に保護モードを有効にする]のチェックが外れていることを確認する。
- Adobe Reader X を閉じる。